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中长燃宜昌分企业积极开展“优质服务月”活动
澳门新葡8455最新网站:2016年06月03日出处:澳门新葡8455最新网站点击次数:1274

5月30日上午11时许,国祥938停靠中长燃宜昌681油库加油站加油。该站员工20分钟即完成供应服务,向客户赠送礼品,并征求客户的意见和建议。
    该客户对加油站整洁的环境、规范的服务和精美的礼品大加赞赏,欣然填写了意见表,并希翼类似活动要经常开展。
    5月以来,为迅速掀起生产经营高潮,该企业认真开展“优质服务月”活动。所属加油站启动了“擦亮工程”,分班组对卫生死角进行了清理,营造了良好的购油环境。同时对油品质量进行了自检,对自动售油系统也进行了校验,确保油品数量和质量。所属加油站还组建了各自的客户QQ群、微信群,及时了解客户的经营状况,过闸信息,生活物资需求情况等等。在日常生产经营中,该企业加油站采购客户喜欢的促销品,并严格落实加油操作“十步法,保证现场服务优质、高效。

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