澳门新葡8455最新网站,澳门新葡亰平台游戏

中文  |  English
金洲加油站“老司机”加油员冒雨两次为抛锚车主送油
澳门新葡8455最新网站:2018年10月31日出处:澳门新葡8455最新网站点击次数:777

金洲加油站老司机加油员冒雨两次为抛锚车主送油

编辑:陈晨(重庆分企业)

蹊跷了,图中这个小伙儿,为啥在马路中给汽车加油?读了下面的故事,你就会思考一个比较“哲学“的问题,他们送的还是“油”吗?

3月7日,细雨微寒。中午12点刚过,金洲加油站便利店电话里传来焦急的女声, “请问这是中石化金洲加油站吗?”“是的。请问需要什么帮助吗?”值班加油员曾德建礼貌询问,得知一位女士驾车行经加油站附近时,燃油耗尽,车辆抛锚在三车道中间,急需加油。

曾德建马上向站长报告情况,站长清楚,金州大道是主干道,车流量大,如不尽快加油、挪车,对该车和后方来车,都十分危险。情况紧急,站长当机立断,安排曾德建联系车主,询问加油标号和具体位置;安排宾远刚(另一值班加油员)马上去拿油桶准备装油。然而,当曾德建再次和车主取得联系后,发现车主是新手且处于惊慌失措状态,不仅不知道自己的车加多少号油,而且连自己的车是什么品牌都说不清。无奈,站长只好凭经验指示宾远刚用便民油桶打1092#汽油,指示曾德建让车主撤离到路边,首先确保人身安全,然后尽量问出确切位置。

油很快装好,位置也基本确定在加油站前方1公里左右,宾远刚主动提出和曾德建一起骑摩托车去送,站长交代了注意事项,点头放行。几分钟后,二人发现停在中间车道的赫然是一辆崭新的银色宝马车,心里咯噔了一下——油送错了!只见车子打着双闪灯,但没有放置红色三角警示牌。看到中石化的深蓝色工装,四十岁左右的女车主急忙迎上前来,表示自己是新手新车,对仪表盘各个图标还不太熟悉,赶时间,急着去医院……二人赶紧礼貌打断,曾德建提醒车主赶快拿出三角警示牌来,帮她去后方放好;宾远刚简单说明了设置三角警示牌对己对人负责的重要性,并说明了送来的油标号低了,需要回站重新取油,以免高低标号车加低标号油影响车辆发动机性能。

二人用最快的速度冒雨回站,重新打来1095#汽油,娴熟地完成加油。车子终于可以重新启动了,看到二人略显湿润的工作服,女车主非常过意不去,一定要多给100块钱“聊表谢意”。曾德建腼腆地摆手笑笑,说能帮到忙就很开心了,开小摩托上下班的宾远刚却秒变“老司机”,语重心长地说,出车在外,安全第一,再忙再急,也大意不得啊!

好事点评:陆上加油站派人去马路中间给汽车送供,这可是一个新鲜事儿,充分体现了金洲加油站的优质服务的员工素质。再往深处想,遇到困难的汽车司机居然有加油站便利店的电话,且不管是加油站推广到位还是司机百度搜索得到的号码,这都是金洲加油站营销体系的成功。体系为好事提供了平台,好事更彰显了体系。没有一件事是独立的孤岛,在深处都有深厚的土壤相连。

联系大家

湖北省武汉市旅顺路1号


027-51277888


027-51277900(客户服务中心)


430010


传  真 :027-51277880


版权所有:2006 澳门新葡8455最新网站版版权所有? Copyright 2015  鄂公网安备 42010202000892号 鄂ICP备05022675号-1

XML 地图 | Sitemap 地图